Política de Privacidade
Responsável pelo tratamento: Daxus – Climatização, Lda., Rua de Samonde, N.º 120B, 4925-176 Santa Marta de Portuzelo, Viana do Castelo, Portugal. Contacto: geral@daxus.pt.
Dados recolhidos
Nos formulários do website podemos recolher o nome, endereço de email, número de telefone, mensagem, respostas dadas no Guia de Conforto e ficheiros de projeto enviados voluntariamente, como plantas, desenhos técnicos ou imagens. O servidor pode ainda registar dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do website, como endereço IP, data, hora e informação do navegador.
Finalidades e fundamento
Tratamos estes dados para responder ao contacto, analisar o pedido, preparar uma proposta, prestar assistência e acompanhar uma relação contratual ou pré-contratual. O fundamento depende do pedido: diligências pré-contratuais ou execução de contrato quando solicita um serviço, e interesse legítimo em responder e gerir comunicações quando se trata de um contacto geral.
Os dados enviados através destes formulários não serão usados para marketing direto sem um fundamento próprio e a informação aplicável.
Ficheiros de projeto
Os ficheiros anexados são usados apenas para compreender e responder ao pedido. Envie apenas ficheiros que esteja autorizado a partilhar e evite incluir dados pessoais que não sejam necessários para a análise do projeto.
Destinatários e prestadores
Os dados podem ser tratados por prestadores que suportam o alojamento, o correio eletrónico, a segurança e o funcionamento técnico do website, apenas na medida necessária à prestação desses serviços. Também poderão ser comunicados quando exista uma obrigação legal ou seja necessário para o exercício ou defesa de direitos.
Conservação
Os dados são conservados durante o período necessário para responder e acompanhar o pedido. Quando exista uma relação contratual, obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos, poderão ser conservados pelos prazos aplicáveis a essas finalidades. Depois disso serão eliminados ou anonimizados.
Direitos
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados e, quando aplicável, opor-se ao tratamento. Para exercer estes direitos, contacte geral@daxus.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Segurança e atualizações
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco para proteger os dados. Esta política poderá ser atualizada quando mudarem os tratamentos ou os serviços utilizados; a versão publicada nesta página é a aplicável em cada momento.